(Remote) Key Account Manager

PT Emas Indah adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa keuangan dengan komitmen untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik, berpengalaman dalam manajemen akun, dan memiliki visi untuk berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat menantikan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola hubungan dengan pelanggan utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk pelanggan utama.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk memastikan penyelesaian masalah pelanggan.
• Melaporkan perkembangan akun pelanggan kepada manajemen secara berkala.
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan potensial pelanggan baru.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
• Mengelola dan mengoptimalkan budget untuk akun pelanggan.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan tim internal dan eksternal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, ekonomi, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen akun atau penjualan.
• Pengalaman dalam industri jasa keuangan adalah nilai tambah.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.
• Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.
• Berpengalaman dalam manajemen proyek adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait