Order Processing & Logistics Executive - Customer Service & Supply Chain Support

Bergabunglah dengan Search Index Pte Ltd sebagai Order Processing & Logistics Executive di pusat bisnis dinamis di Badung, Bali. Peran ini sempurna untuk profesional yang peduli dengan detail, berdedikasi pada layanan pelanggan, manajemen rantai pasokan, dan dukungan penjualan. Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk mengelola pemrosesan pesanan, pengiriman, dan operasional logistik dengan efisien dan profesional.

Di Search Index Pte Ltd, kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami melalui layanan yang andal dan tepat waktu. Sebagai Order Processing & Logistics Executive, Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan untuk memastikan pesanan mereka diproses dengan benar dan dikirim tepat waktu. Anda juga akan berkolaborasi dengan tim logistik dan pemasok untuk memastikan barang-barang kami tiba di tangan pelanggan dengan baik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memproses pesanan pelanggan dengan cepat dan akurat menggunakan sistem ERP kami.
• Mengelola inventaris dan memastikan stok barang selalu tersedia.
• Mengkoordinasikan pengiriman barang menggunakan sistem logistik kami.
• Menangani keluhan pelanggan terkait pesanan dan pengiriman dengan profesional.
• Mengoptimalkan operasional logistik untuk meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya.
• Membuat laporan rutin tentang performa operasional dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan.
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan pesanan diproses dengan baik.
• Memastikan semua dokumen logistik dan operasional terlacak dan terorganisir dengan baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam pemrosesan pesanan atau manajemen logistik.
• Paham dengan sistem ERP seperti SAP atau Oracle.
• Pengalaman dengan sistem pengiriman seperti FedEx, DHL, atau JNE.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen rantai pasokan atau layanan pelanggan adalah plus.
• Berpengalaman dalam industri e-commerce atau retail.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan multitasking yang tinggi.
• Berpengalaman bekerja dalam lingkungan internasional adalah plus.
• Berpengalaman menggunakan Microsoft Office dan Google Suite.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait